بہت سے لوگوں کا خیال ہے کہ ڈیجیٹل اشارے صرف ایک اسکرین خرید رہا ہے اور ویڈیوز چلانے کے لیے USB ڈرائیو میں پلگ لگا رہا ہے۔ ڈیجیٹل سائنج سلوشنز ایک مکمل سسٹم ہے-ہارڈ ویئر، سافٹ ویئر، مواد، اور نیٹ ورک سبھی کو ایک ساتھ آنا ہے۔ وہ ہر جگہ ہیں: شاپنگ مالز، ہوائی اڈے، ریٹیل اسٹورز۔ McDonald's آرڈر کرنے والی اسکرینیں، کیپٹل ایئرپورٹ کی پرواز کی معلومات ڈسپلے، سپر مارکیٹ کی قیمت کے ٹیگز-سب اس زمرے میں آتے ہیں۔
روایتی پرنٹ شدہ پوسٹروں کے مقابلے میں، بنیادی فرق یہ ہے کہ مواد کو متحرک طور پر اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے۔ ایک فوم بورڈ کے نشان میں بہترین میں ایک ہفتہ لگتا ہے، بدترین آدھا مہینہ، ڈیزائن سے لے کر ہینگنگ-فلیش سیلز کو برقرار نہیں رکھا جا سکتا۔ ڈیجیٹل اشارے کے ساتھ، بیک اینڈ سنک میں کی گئی تبدیلیاں سیکنڈوں میں سامنے والے سرے پر ہوجاتی ہیں۔ ایک شخص بغیر سفر کیے ملک بھر میں ہزاروں اسکرینوں کا انتظام کر سکتا ہے۔ نیلسن نے تحقیق کی جس میں دکھایا گیا کہ ڈیجیٹل اسکرینیں جامد پوسٹروں کی توجہ کی شرح سے تقریباً چار گنا زیادہ ہیں۔ یہ منظر نامے کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے، لیکن ترتیب-کی-میگنیٹیوڈ فرق حقیقی ہے۔
(2024 میں عالمی ڈیجیٹل اشارے کی مارکیٹ کے سائز کا تخمینہ USD 28.83 بلین لگایا گیا تھا اور 2030 تک 45.94 بلین امریکی ڈالر تک پہنچنے کا امکان ہے، 2025 سے 2030 تک 8.1٪ کی CAGR سے بڑھ کر۔) ڈیٹا ریسرچ سروے حوالہ{{7}https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/digital-signage-market
اصل مسئلہ جس کے بارے میں پہلے کوئی بات نہیں کرتا
بہت سارے پروجیکٹس جہاں اسکرینیں لگ جاتی ہیں، تین ماہ تک مواد تبدیل نہیں ہوتا، اور وہ پس منظر کی دیواریں بن جاتے ہیں جن کی طرف کوئی نہیں دیکھتا۔ سامان صرف نقطہ آغاز ہے-اگر مواد کی کارروائیاں جاری نہیں رہتی ہیں، تو یہ سب ضائع ہو جاتا ہے۔ اس نکتے پر زور دینے کی ضرورت ہے کیونکہ یہ وہ جگہ ہے جہاں زیادہ تر پروجیکٹس غلط ہو جاتے ہیں۔
ایک سہولت اسٹور چین کے ایک آپریشن ڈائریکٹر نے ریاضی کیا: اس سے پہلے، ملک بھر میں تمام 1,500 اسٹورز میں پروموشنل مواد کو تبدیل کرنے پر ہر بار لیبر اور لاجسٹکس میں 100,000 یوآن سے زیادہ لاگت آتی تھی۔ اب ایک شخص اسے آدھے گھنٹے میں سنبھال لیتا ہے۔ اس واحد بچت نے سامان کی سرمایہ کاری کو ایک سال کے اندر واپس کر دیا۔ چاہے یہ بالکل درست ہے غیر یقینی ہے، لیکن سمتی طور پر یہ معنی رکھتا ہے۔
لہذا سوال صرف یہ نہیں ہے کہ "مجھے کون سا ہارڈ ویئر خریدنا چاہئے"-یہ یہ ہے کہ کیا آپ کے پاس اس چیز کو انسٹال کرنے کے بعد زندہ رکھنے کے لیے آپریشنل عضلات موجود ہیں۔
CMS: یہاں سے شروع کریں، سکرین کے ساتھ نہیں۔
CMS کے بغیر، ہر مواد کی تازہ کاری کے لیے کسی کو جسمانی طور پر USB ڈرائیو کے ساتھ ہر مقام کا دورہ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ایک اسٹور قابل انتظام ہے۔ سو دکانیں بے قابو ہیں۔
CMS کیا انتظام کرتا ہے؟ مواد کی تخلیق (ٹیمپلیٹ ایڈیٹر)، پلے لسٹس (سلسلہ، دورانیہ، ٹرانزیشنز)، شیڈولنگ (کس وقت پر کون سا مواد کس اسکرین پر چلتا ہے)، تقسیم (نیٹ ورک کے ذریعے پلیئرز تک مواد کو آگے بڑھانا)، نگرانی (آن لائن اسٹیٹس، مواد چلانا، ہارڈ ویئر کے مسائل سبھی بیک اینڈ میں نظر آتے ہیں)۔ یہ ایک سسٹم میں بہت سارے فنکشنز ہیں، یہی وجہ ہے کہ CMS کا انتخاب بہت اہمیت رکھتا ہے۔
کھانے کی خدمت میں عام مشق: صبح کے وقت ناشتے کا مینو کھیلیں، دوپہر کے وقت خود بخود لنچ پروموشنز پر سوئچ کریں، شام کو دوبارہ تبدیل کریں۔ کسی کو اسے دیکھنے کی ضرورت نہیں ہے۔
تعیناتی کے اختیارات
تعیناتی کے دو اختیارات: کلاؤڈ اور آن-پریمسس۔ کلاؤڈ پلگ ہے-اور-پلے، مینٹیننس-مفت، کہیں سے بھی قابل رسائی، اور اب مین اسٹریم ہے-مارکیٹ ریسرچ کے تصدیق شدہ ڈیٹا کے مطابق یہ 60% سے زیادہ ہے اور بڑھ رہا ہے۔ پر-پریمیسس سخت ڈیٹا سیکیورٹی کے تقاضوں یا نیٹ ورک کے خراب حالات کے ساتھ موزوں ہے۔
جہاں لوگ جلتے ہیں۔
CMS کا انتخاب وہ ہے جہاں نقصانات میں قدم رکھنا سب سے آسان ہے۔ مارکیٹ میں موجود درجنوں مصنوعات خصوصیات میں ایک جیسی نظر آتی ہیں لیکن قیمت میں دس گنا مختلف ہیں۔ یہ صنعت کے لوگوں کے لیے بھی حقیقی طور پر الجھا ہوا ہے۔
چند اہم نکات۔ سب سے پہلے، ہمیشہ حقیقی آزمائشیں کریں دوسرا، بلنگ ماڈل کو واضح کریں-فی-اسکرین یا فی-ماڈیول، بہت سے ایسے ٹریپس جہاں یہ پہلے سے سستا ہے لیکن اسٹوریج اور بینڈوڈتھ کی قیمت اضافی ہے۔ تیسرا، ایک جیسے-صنعت کے معاملات-چیک کریں خوردہ ضروریات نقل و حمل کی ضروریات، وینڈر کے تجربے کے معاملات سے مختلف ہیں۔
گھریلو دکانداروں میں Goodview، Touchwo، Anvo، اور Sunmi شامل ہیں۔ بین الاقوامی میں اسکالا، فور ونڈز، اور براڈسائن شامل ہیں۔ چند مقامات اور سخت بجٹ کے لیے، اوپن سورس Xibo کام کرتا ہے، لیکن خود کو دیکھ بھال کے لیے تکنیکی صلاحیت درکار ہے۔
افقی موازنہ کے لیے 3-5 دکانداروں سے تجاویز حاصل کریں۔ آئٹمائزڈ اقتباسات کی ضرورت ہوتی ہے- ہارڈ ویئر، سافٹ ویئر، نفاذ، اور سالانہ سروس فیس الگ سے درج۔ بنڈل اقتباسات آسانی سے چالوں کو چھپاتے ہیں۔
اب ہارڈ ویئر کی بات کرتے ہیں۔
ڈسپلے ٹرمینلز
ڈسپلے ٹرمینلز-جہاں صارفین مواد دیکھتے ہیں-انتخاب کرنا زیادہ تر لوگوں کے خیال سے زیادہ پیچیدہ ہے۔
LCD سستا ہے، کافی روشن ہے، اور گھر کے اندر ٹھیک کام کرتا ہے۔ ایل ای ڈی اعلی چمک ہے اور ہموار splicing کے قابل بناتا ہے؛ ہوائی اڈوں اور مالز میں وہ دیوہیکل اسکرینیں ایل ای ڈی ہیں۔ OLED میں شاندار رنگ ہیں اور یہ گھماؤ کر سکتے ہیں، جو اکثر لگژری ڈسپلے کے لیے استعمال ہوتے ہیں، جس میں لگژری قیمتوں کا تعین ہوتا ہے۔ ای-انک اسکرینوں میں بجلی کی کھپت انتہائی کم ہوتی ہے اور یہ سورج کی روشنی میں صاف ہوتی ہیں، قیمت کے ٹیگز جیسے جامد مواد کے لیے موزوں ہوتی ہیں-یہی ہیما استعمال کرتی ہے۔ دوسری قسمیں بھی ہیں، لیکن یہ چار فیلڈ ایپلی کیشنز کا تقریباً 95% احاطہ کرتے ہیں۔
اسکرین کا انتخاب تنصیب کے ماحول، دیکھنے کی دوری، چمک کی ضروریات، اور آپریٹنگ اوقات پر منحصر ہے۔ عام طور پر، 10-12 انچ اسکرین کا سائز فی میٹر دیکھنے کا فاصلہ آرام دہ ہے۔ گھر کے اندر، 300-500 نٹس کافی ہے؛ براہ راست قدرتی روشنی کے ساتھ، 700+ کی ضرورت ہے۔ خالص آؤٹ ڈور کو سورج سے مقابلہ کرنے کے لیے کم از کم 2,500 نٹس کی ضرورت ہوتی ہے، نیز IP65 پانی اور دھول کی مزاحمت، درجہ حرارت کی وسیع رینج -20 ڈگری سے +50 ڈگری تک، اینٹی وینڈل اور شیٹر پروف لاگتیں کئی گنا بڑھ جاتی ہیں۔ اہم راستہ یہ ہے کہ بیرونی تعیناتی نمایاں طور پر زیادہ مہنگی اور پیچیدہ ہے۔
کمرشل اسکرینز اور کنزیومر اسکرینز میں کاغذ پر ایک جیسی چشمی ہوسکتی ہے، لیکن اصل کارکردگی دنیا سے الگ ہے۔ گرمی کی کھپت، 24/7 آپریشن کی صلاحیت، بیزل کی چوڑائی سب مختلف ہیں۔ کچھ لوگ پیسے بچانے کے لیے ہوم ٹی وی کو اسٹور ڈسپلے اسکرین کے طور پر استعمال کرتے ہیں۔ تین مہینے بعد، جل-ان میں، زیادہ گرم ہونے والے کریش ہوتے ہیں، اور وہ تجارتی اسکرینوں پر واپس چلے جاتے ہیں۔ یہ اس سے کہیں زیادہ ہوتا ہے جتنا کہ مینوفیکچررز تسلیم کرنا چاہتے ہیں۔ سام سنگ، LG، ہائی سینس، اور BOE سبھی کے پاس کمرشل ڈسپلے پروڈکٹ لائنز ہیں، جو صارفین کے گریڈ سے 30%-50% زیادہ مہنگی ہیں، لیکن استحکام اور عمر کا فرق اہم ہے۔
ایک چکر: ٹرانسپورٹیشن کا انتہائی معاملہ
ہارڈ ویئر کی ضروریات کے بارے میں بات کرتے ہوئے، نقل و حمل کے منظرنامے وہ ہیں جہاں چیزیں سفاک ہوجاتی ہیں۔ Capital Airport T3 2,000 سے زیادہ اسکرینوں پر چلتا ہے-فلائٹ ڈائنامکس، بورڈنگ گیٹس، بیگیج کیروسلز-کو 99.9%+ درستگی کے ساتھ حقیقی وقت میں فلائٹ سسٹم کے ساتھ انٹرفیس کرنا چاہیے۔ تاخیر یا غلطیوں کا مطلب مسافروں کی پروازوں سے محروم ہونا۔ ان منظرناموں میں، استحکام فینسی اینیمیشنز سے دس ہزار گنا زیادہ اہم ہے۔ ایسی چیز نہیں جو چھوٹے انٹیگریٹرز کو چھو سکے۔
اس کے بعد کاؤنٹی-سطح کی سپر مارکیٹیں ہیں، بہت سے اب بھی اسٹینڈ اسٹون سسٹم استعمال کر رہے ہیں، پلے بیک کے لیے USB ڈرائیو کے ذریعے مواد کاپی کر رہے ہیں۔ جہاں نیٹ ورک کے حالات خراب ہیں یا پیمانہ چھوٹا ہے، یہ طریقہ اب بھی موجود ہے۔ ضروری نہیں کہ ہر حل جدید-ہو۔
میڈیا پلیئرز
عام سیٹ اپ پر واپس جائیں۔ میڈیا پلیئرز سافٹ ویئر اور ڈسپلے کے درمیان پل ہیں یہ وہ حصہ ہے جو لوگوں کو سب سے زیادہ الجھا دیتا ہے۔
دو شکل کے عوامل۔ بیرونی پلیئرز HDMI کے ذریعے اسکرینوں سے منسلک اسٹینڈ باکسز ہیں، قابل کنٹرول کارکردگی اور آسان اپ گریڈ کے ساتھ؛ BrightSign، Advantech، اور Giada عام مثالیں ہیں۔ ایس او سی میں بنایا گیا-اسکرین کے اندر چپس کو سرایت کرتا ہے، لگانے میں آسان اور کم لاگت، لیکن محدود کارکردگی اور اپ گریڈ کرنا مشکل؛ سیمسنگ اور ایل جی ان کو آگے بڑھاتے ہیں۔
کس طرح منتخب کرنے کے لئے؟ مواد کی پیچیدگی پر عمل کریں۔ بنیادی تصویر اور ویڈیو کی گردش-SoC یا 300-400 یوآن کا اینڈرائیڈ باکس کافی ہے۔ HTML5 اینیمیشنز، ملٹی-زون لے آؤٹس، 4K ویڈیو-1,500-4,000 یوآن پروفیشنل پلیئرز کے لیے۔ پیچیدہ تعامل یا ایج کمپیوٹنگ-استعمال صنعتی پی سی۔
نیٹ ورک کے تحفظات
اگر ممکن ہو تو وائرڈ کنکشن استعمال کریں؛ اگر نہیں تو وائی فائی یا 4 جی۔ اہم نکتہ یہ ہے کہ آف لائن فال بیک کو نہ بھولیں-جب نیٹ ورک ڈاﺅن ہو جاتا ہے، تو کھلاڑی کو غلطی کے ساتھ بلیک اسکرین دکھانے کے بجائے کیشے سے کھیل جاری رکھنے کے قابل ہونا چاہیے۔ اسے اکثر نظر انداز کر دیا جاتا ہے، پھر ایک دن نیٹ ورک ختم ہو جاتا ہے، تمام اسٹورز سیاہ ہو جاتے ہیں، اور پھر قابل اعتماد حل نہ منتخب کرنے پر افسوس ہوتا ہے۔
خوردہ: جہاں اس کا زیادہ تر استعمال ہوتا ہے۔
ایک علاقائی مینیجر ہر ہفتے نئی پروموشنز کے ساتھ درجنوں اسٹورز کی نگرانی کرتا ہے۔ پرنٹنگ پوسٹرز، لاجسٹکس کی ترسیل، اور دستی پوسٹنگ پر انحصار کرتے ہیں؟ مواد پہنچنے تک، لمحہ گزر چکا ہے۔ ڈیجیٹل اشارے حاصل کر سکتے ہیں "دس منٹ پہلے ہیڈ کوارٹر میں کیا گیا فیصلہ دس منٹ بعد ملک بھر میں اسٹورز کی اسکرینوں پر ظاہر ہوتا ہے۔"
(ہالینڈ میں چار نمایاں خوردہ مقامات پر کی گئی ایک تحقیق میں خریداروں کے 24,000 سے زیادہ مشاہدات اور 1,562 انٹرویوز اکٹھے کیے گئے۔ نتائج سے یہ بات سامنے آئی کہ 85% صارفین کا خیال ہے کہ ونڈو اسکرینوں پر دکھائے جانے والے ڈیجیٹل ویڈیو مواد نے ہر اسٹور کی برانڈ امیج کو بہتر بنایا ہے۔ پروموشنل مواد کی یادداشت خاصی مضبوط تھی: اس کے ساتھ ساتھ کم از کم ایک دکان پر 4 فیصد یاد رکھنے والے 4 فیصد سے زیادہ تھیمڈ میسج، اور 57% نے اس سے نئی معلومات حاصل کرنے کی اطلاع دی۔ دکھاتا ہے۔
میک ڈونلڈز: بینچ مارک
میک ڈونلڈز اسے اچھی طرح سے کرنے کا ایک معیار ہے۔ 2019 میں، انہوں نے Dynamic Yeld حاصل کرنے کے لیے $300 ملین خرچ کیے اور AI-سے چلنے والے ڈیجیٹل مینوز کو عالمی سطح پر 38,000 اسٹورز میں متعارف کرایا، موسم، دن کے وقت، انوینٹری اور قطار کی لمبائی کی بنیاد پر سفارشات کو متحرک طور پر ایڈجسٹ کرتے ہوئے۔ ان کی مالی رپورٹس بتاتی ہیں کہ ڈرائیو-ٹکٹ کے اوسط سائز میں 5-6% اضافہ ہوا ہے۔ لیکن ان کے پاس سرشار ٹیمیں ہیں جو یہ دیکھ رہی ہیں کہ زیادہ تر کمپنیاں اس کی نقل تیار نہیں کرسکتی ہیں۔ میک ڈونلڈز اس مسئلے کے لیے جو وسائل مختص کر سکتا ہے وہ عام کاروباری اداروں سے کافی مختلف ہیں۔
دراصل ایک پروجیکٹ کرنا
ضروریات پہلے، سامان بعد میں
سب سے پہلے، ضروریات کو واضح کریں-سامان منتخب کرنے میں جلدی نہ کریں۔
اسکرینیں کہاں لگائی جائیں گی؟ انڈور یا آؤٹ ڈور؟ دیوار- نصب، ستون، کھڑکی، یا چھت؟ مختلف مقامات کے سائز، چمک اور تنصیب کے طریقوں کے لیے بالکل مختلف تقاضے ہوتے ہیں۔ کون سا مواد چلایا جائے گا؟ خالص تصویر/ویڈیو گردش یا حقیقی وقت کا ڈیٹا انضمام؟ ٹچ کی صلاحیت کی ضرورت ہے؟ کون مواد تخلیق کرتا ہے اور اسے کتنی بار اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے؟ کتنے مقامات؟ ایک اسٹور اور سو اسٹورز کو دو مختلف طریقوں کی ضرورت ہوتی ہے۔ بجٹ کیا ہے؟ 55 انچ کمرشل اسکرینوں کی حد 3,000-4,000 یوآن سے 30,000-40,000 یوآن تک ہے۔ CMS مفت سے لے کر لاکھوں کی سالانہ فیس تک ہے۔ بجٹ کے فریم ورک کے بغیر انتخاب شروع نہیں ہو سکتا۔
اس مرحلے میں ایک تقاضے کی دستاویز-مقام کی فہرست، تنصیب کا ماحول، مواد کی قسم، فنکشنل ضروریات، اور بجٹ کی حد واضح طور پر لکھی جانی چاہیے۔ بولی لگانا، قیمت کا موازنہ، اور وینڈر مواصلات سبھی اس دستاویز پر انحصار کرتے ہیں۔
سائٹ کے سروے
اس کے بعد سائٹ کے سروے آتے ہیں۔ جو چیز ڈرائنگ پر اچھی لگتی ہے اس میں سائٹ پر ہر قسم کی حیرت ہوتی ہے۔ پاور آؤٹ لیٹس غلط پوزیشنوں پر ہیں، نیٹ ورک کیبلز پہلے سے-انسٹال نہیں ہیں، لوڈ-دیواریں جنہیں ڈرل نہیں کیا جا سکتا۔ ہر انٹیگریٹر ایسی کہانیوں کا ایک ٹوکری سنا سکتا ہے۔
تنصیب، قبولیت، تربیت
انسٹالیشن اور کمیشننگ میں ماؤنٹنگ اسکرینز، پلیئرز کو جوڑنا، نیٹ ورک کنفیگر کرنا، سافٹ ویئر کی تعیناتی، مواد درآمد کرنا، اور مشترکہ ٹیسٹنگ شامل ہے۔ ایک ہموار معیاری مقام آدھا دن لگتا ہے۔ پیچیدہ دو سے تین دن لگتے ہیں. بڑے پروجیکٹس عام طور پر بڑے پیمانے پر رول آؤٹ سے پہلے مسائل کو حل کرنے کے لیے چند پائلٹ سائٹس چلاتے ہیں۔
قبولیت اور تربیت کو آسانی سے نظر انداز کر دیا جاتا ہے۔ آلات کی تنصیب صرف آغاز ہے؛ کسی کو بعد میں اس کا انتظام کرنے کی ضرورت ہے۔ CMS آپریشن، مواد کی اشاعت، آف لائن ٹربل شوٹنگ-آپریشنز کے عملے کو مناسب طریقے سے تربیت دینے کی ضرورت ہے۔ دکانداروں کو آپریشن مینوئل اور عمومی سوالنامہ فراہم کرنا چاہیے۔ بصورت دیگر، ہر چھوٹا مسئلہ فروخت کے بعد-سپورٹ کا انتظار کرتا ہے، انتہائی غیر موثر۔
آف گو-لائیو
لائیو جانے کے بعد کیا ہوگا؟ یہیں سے اصل کام شروع ہوتا ہے۔
مواد کی کارروائیوں کے لیے جاری سرمایہ کاری کی ضرورت ہوتی ہے۔ اپ ڈیٹ کی تال قائم کرنے سے-پروموشنل مواد کو ہفتہ وار تبدیل کرنے میں مدد ملتی ہے، برانڈ ویژول ماہانہ تبدیل ہوتے ہیں۔ CMS ڈیٹا انضمام کی خصوصیات دستی کام کو کم کرنے کے لیے جزوی خودکار اپ ڈیٹس کو فعال کر سکتی ہیں۔
سامان کا معائنہ جاری رکھنا چاہیے۔ ڈیڈ پکسلز، پلیئر لیگ، نیٹ ورک کے استحکام کو باقاعدگی سے چیک کریں۔ CMS بیک اینڈ میں عام طور پر نگرانی ہوتی ہے-الرٹ لسٹ کو روزانہ اسکین کرنے کے لیے مسائل کو پکڑنے کے لیے اس سے پہلے کہ صارفین شکایت کریں "اسکرین تین دن سے سیاہ ہے۔"
تاثیر کی تشخیص یہ ثابت کرنے کا واحد طریقہ ہے کہ آیا سرمایہ کاری قابل قدر تھی۔ ٹریک ایبل میٹرکس: پلے بیک کی تکمیل کی شرح، سامعین کے رہنے کا وقت، متعلقہ فروخت میں تبدیلیاں۔ کچھ آپریشنز A/B ٹیسٹنگ کرتے ہیں-یہ دیکھنے کے لیے کہ کون سے زیادہ فروخت ہوتے ہیں۔
